Управління комунікаціями та конфліктами в трудовому колективі
Keywords:
комунікації, конфлікти, трудовий колектив, виникнення конфліктів, управління комунікаціями, внутрішні комунікації, управління конфліктами, врегулювання конфліктів, ефективністьAbstract
У кваліфікаційній (бакалаврській) роботі уточнено сутність та значення комунікацій у системі управління трудовим колективом. Визначено причини виникнення та види конфліктів у трудовому колективі. Виокремлено сучасні методи управління комунікаціями та врегулювання конфліктів в організації. Здійснено організаційно-економічну характеристику діяльності ГУ ДСНС України у Вінницькій області. Проаналізовано систему внутрішніх комунікацій у трудовому колективі. Досліджено особливості виникнення та врегулювання конфліктів у колективі ГУ ДСНС України у Вінницькій області. Сформовано пропозиції щодо вдосконалення системи внутрішніх комунікацій. Обґрунтовано рекомендації щодо підвищення ефективності управління конфліктами в трудовому колективі ГУ ДСНС України у Вінницькій області.