Розробка вебзастосунку для управління обслуговуванням клієнтів салону краси

Анотація

У кваліфікаційній (бакалаврській) роботі досліджено проблематику цифровізації бізнес-процесів салонів краси та розроблено повнофункціональний вебзастосунок «Шарм». Система забезпечує онлайн-запис на послуги, управління розкладом майстрів, обробку платежів (з симуляцією), real-time чат між клієнтом і майстром, персональні кабінети для трьох ролей (клієнт, майстер, адміністратор) та аналітичні дашборди. Застосунок побудовано на стекі React + Vite + Tailwind CSS (фронтенд) та Express + SQLite + PostgreSQL + Socket.IO (бекенд), з використанням JWT-аутентифікації, React Query та Zustand для ефективного керування станом.