Управління бізнес-процесами на підприємстві

Анотація

У кваліфікаційній (бакалаврській) роботі визначено особливості процесного управління як сучасної управлінської парадигми. Наведено поняття сутності та класифікації бізнес-процесів. Надано характеристику системи управління бізнеспроцесами на підприємстві. Визначено загальну характеристику підприємства на ринку автосервісних послуг. Проведено аналіз системи стратегічного управління ТОВ «Автопростір Вінниця». Проведено аналіз системи управління бізнеспроцесами ТОВ «Автопростір Вінниця». Визначено особливості системи управління бізнес-процесами ТОВ «Автопростір Вінниця» й напрями її оптимізації. Сформовано основні положення автоматизації та цифровізації бізнес-процесів ТОВ «Автопростір Вінниця». Надано оцінку ефективності запропонованих змін.